Solutions IT & IA
Sites web, applications web et mobiles, chatbots et assistants IA : le Groupe Amical Zenitris conçoit aussi les outils digitaux qui font grandir votre relation client.
Développement web & mobile
Des outils digitaux pensés pour vos clients
Du site vitrine à l'application mobile, nous concevons, développons et hébergeons vos projets digitaux. Notre force : nous connaissons la relation client de l'intérieur, et nous construisons des outils simples pour vos clients comme pour vos équipes.
- Un interlocuteur unique, du cadrage à la maintenance
- Sites et applications multilingues, accessibles et responsive
- Conformité RGPD intégrée dès la conception
Sites web & e-commerce
Sites vitrines et boutiques en ligne rapides, bilingues, bien référencés et faciles à mettre à jour.
Applications web sur mesure
Espace client, portail, back-office, tableaux de bord : des outils taillés pour vos process.
Applications mobiles iOS & Android
Des applications fluides pour vos clients ou vos équipes, publiées sur l'App Store et Google Play.
UX/UI design
Parcours utilisateurs, maquettes et prototypes cliquables validés avec vous avant le développement.
Maintenance & évolutions
Reprise d'applications existantes, corrections, mises à jour et nouvelles fonctionnalités (TMA).
Hébergement, cloud & infogérance
Mise en ligne, sauvegardes, supervision et mises à jour de sécurité de vos sites et applications.
Intelligence artificielle
Un chatbot IA qui répond à partir de vos propres données
Nous connectons le modèle d'IA de votre choix, ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) ou Gemini (Google), à vos contenus et à votre base de données. Votre chatbot répond avec vos informations à jour, dans votre ton, et passe la main à un humain quand il le faut.
- Vos données FAQ, documents, catalogue, CRM, base clients
- Le moteur IA ChatGPT, Claude ou Gemini, selon vos besoins
- Votre chatbot Sur votre site ou votre application, 24 h/24
- Relais humain Les demandes complexes passent à un conseiller
ChatGPTClaudeGemini
L'IA au service de vos équipes
Au-delà du chatbot, l'intelligence artificielle fait gagner du temps à vos collaborateurs et sécurise vos outils. Nous partons de vos cas d'usage concrets, pas de la technologie.
- Réponses fondées sur vos sources, avec garde-fous
- Statistiques des questions posées pour améliorer votre service
- Données protégées et conformité RGPD
Assistant IA pour vos équipes
Un assistant interne qui retrouve en quelques secondes la bonne réponse dans vos documents, procédures et FAQ.
Automatisation des tâches
E-mails, saisies, tri et routage des demandes : l'IA prend en charge les tâches répétitives.
Cybersécurité & RGPD assistés par l'IA
Audit de vos outils, détection des failles et des anomalies, mise en conformité RGPD de vos applications.
Notre méthode
De l'idée à la mise en ligne, sans surprise
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01
Atelier de cadrage
Vos besoins, vos utilisateurs, vos objectifs et votre budget.
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02
Maquettes UX/UI
Parcours et prototypes validés avec vous avant d'écrire la première ligne de code.
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03
Développement & tests
Livraisons régulières, démonstrations et recette à chaque étape.
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04
Mise en ligne & suivi
Hébergement, maintenance et évolutions dans la durée.
Questions fréquentes
Vos questions sur nos solutions IT & IA
Quelle IA choisir : ChatGPT, Claude ou Gemini ?
Nous vous conseillons selon votre usage, vos langues, votre volume et vos contraintes sur les données. Votre solution n'est pas enfermée chez un fournisseur : le modèle peut être changé par la suite.
Mes données sont-elles protégées ?
Nous utilisons les offres professionnelles (API) des fournisseurs d'IA, dont les données ne servent pas, par défaut, à entraîner leurs modèles. Accès limités, chiffrement, contrat de sous-traitance RGPD et hébergement en Europe possible.
Combien de temps faut-il pour réaliser mon projet ?
Un site vitrine se livre en quelques semaines ; une application web ou mobile sur mesure demande généralement quelques mois. Vous recevez un planning et un devis détaillés après l'atelier de cadrage.
Pouvez-vous reprendre une application existante ?
Oui. Nous commençons par un audit du code et de l'hébergement, puis nous assurons la maintenance, les corrections et les évolutions.
Prêt à booster votre relation client ?
Contactez-nous dès aujourd'hui et bénéficiez d'une solution sur mesure.